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En Mr-Refurb nos esforzamos por ofrecer una entrega rápida y fiable de todos nuestros productos reacondicionados. A continuación encontrará nuestra política de envíos completa.
Hora límite para realizar pedidos: 15:00 (CET)
Tiempo de procesamiento: 1–3 días laborables (los pedidos realizados antes de las 15:00 se procesarán, si es posible, el mismo día laborable)
Días de procesamiento: De lunes a viernes
En los Países Bajos: 1–2 días laborables después del procesamiento
En Bélgica: 1–2 días laborables después del procesamiento
En Francia: 1–2 días laborables después del procesamiento
En España: 1–2 días laborables después del procesamiento
En Alemania: 1–2 días laborables después del procesamiento
En Italia: 1–2 días laborables después del procesamiento
Plazo total de entrega: 2–5 días laborables
No se realizan entregas los: Domingos y días festivos oficiales
Gastos de envío fijos en los Países Bajos: 7,95 € por pedido
Gastos de envío fijos en Bélgica: 10,95 € por pedido
Gastos de envío fijos en Francia: 10,95 € por pedido
Gastos de envío fijos en España: 10,95 € por pedido
Gastos de envío fijos en Alemania: 10,95 € por pedido
Gastos de envío fijos en Italia: 10,95 € por pedido
Sin costes adicionales: Por embalaje o gestión administrativa
Realizamos envíos a los Países Bajos, Bélgica, Francia, España, Alemania e Italia.
Después del envío recibirá:
Un código de seguimiento por correo electrónico
La fecha de entrega estimada
Un enlace para seguir el paquete
Los clientes son responsables de proporcionar correctamente los datos de la dirección.
Los gastos de devolución de los Países Bajos (7,95 €) se cobrarán en caso de indicar una dirección incorrecta.
Los gastos de devolución de Bélgica (10,95 €) se cobrarán en caso de indicar una dirección incorrecta.
Los gastos de devolución de Francia (10,95 €) se cobrarán en caso de indicar una dirección incorrecta.
Los gastos de devolución de España (10,95 €) se cobrarán en caso de indicar una dirección incorrecta.
Los gastos de devolución de Alemania (10,95 €) se cobrarán en caso de indicar una dirección incorrecta.
¿Paquete dañado? Comuníquelo en un plazo de 7 días desde la recepción, adjuntando fotografías.
¿No lo ha recibido? Póngase en contacto con nosotros si el paquete no ha llegado 3 días después de la fecha de entrega prevista.
En caso de errores por nuestra parte, ofreceremos una solución adecuada: sustitución o reembolso (incluidos los gastos de envío).
Para obtener información completa sobre devoluciones, reembolsos y condiciones de garantía, consulte nuestra política oficial:
Política de devoluciones y reembolsos
Correo electrónico: info@mr-refurb.nl
Teléfono: +31 30 633 1754
Dirección: Kanaalstraat 223, 3531 CH Utrecht, Países Bajos
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Versión: 1.7 · Última actualización: 5 de octubre de 2025
Parte emisora:
E-trend Computers & IT (que opera bajo el nombre Mr-Refurb)
Kanaalstraat 223, 3531 CH Utrecht, Países Bajos
Número de la Cámara de Comercio: 65027515 · Número de IVA: NL855952015B01
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Estas condiciones generales se aplican a todas las visitas al sitio web www.mr-refurb.nl y a todas las ofertas, pedidos y contratos entre Mr-Refurb y sus clientes. Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, declara aceptar estas condiciones y la política de privacidad y devoluciones asociada.
Mr-Refurb vende y suministra equipos informáticos reacondicionados y servicios relacionados a través de una plataforma alojada por Shopify Inc. Todos los productos se prueban minuciosamente y se entregan con garantía, salvo que se indique lo contrario. Las imágenes y especificaciones mostradas son ilustrativas; pueden producirse pequeñas variaciones.
Todos los precios se indican en euros e incluyen el IVA (o se aplica el régimen del margen, cuando corresponda), salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho a modificar los precios y la información de los productos sin previo aviso. El pago se realiza mediante los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web. En caso de problemas con el pago, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido.
El contrato se formaliza en cuanto realiza un pedido y nosotros lo confirmamos por correo electrónico. La entrega se efectuará en la dirección indicada por usted. Los plazos de entrega indicados son orientativos. Los retrasos no dan derecho a indemnización ni a rescindir el contrato.
Para los consumidores, el plazo de desistimiento es de 14 días a partir de la recepción del producto. Durante este plazo, puede rescindir la compra sin indicar el motivo, siempre que el producto se devuelva en su estado y embalaje originales. Las compras empresariales (B2B) no están sujetas al derecho de desistimiento. Encontrará los detalles sobre las devoluciones y los reembolsos en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Nuestros productos reacondicionados se entregan con una garantía mínima de 12 meses, salvo que se indique lo contrario. La garantía cubre defectos de fabricación o de hardware, pero no:
En los casos de garantía, evaluaremos si procede una reparación, sustitución o reembolso.
Mr-Refurb no será responsable de daños indirectos, como la pérdida de beneficios o datos, daños consecuentes o perjuicios comerciales. Nuestra responsabilidad total se limita en todos los casos al importe del pedido correspondiente. Hacemos todo lo posible por mantener nuestro sitio web actualizado y sin errores, pero no podemos garantizar una exactitud absoluta.
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos y diseño) es propiedad de Mr-Refurb o de sus licenciantes y no podrá copiarse ni reutilizarse sin autorización escrita.
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Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios indicados en comunicaciones como catálogos, listas de precios y/u ofertas de Mr-Refurb están expresados en euros y no incluyen el impuesto sobre el volumen de negocios. Salvo que se indique expresamente lo contrario, correrán a cargo del consumidor los costes de embalaje y envío, así como cualquier tasa o impuesto relacionado con los productos y su transporte.
Los precios mostrados de los productos incluyen el 21 % de IVA, salvo que se indique lo contrario. En el caso de productos sujetos al régimen especial de margen, se aplica un tipo de IVA del 0 %. Esto se indica claramente al finalizar la compra, para que el consumidor sepa siempre qué tipo de IVA es aplicable.
Los precios se basan en las condiciones vigentes en el momento de celebrar el acuerdo, como, entre otras, los tipos de cambio, las tarifas de transporte, los derechos de importación y los precios de los distribuidores. Si estas condiciones cambian antes de la entrega, Mr-Refurb tendrá derecho a repercutir los costes adicionales o reducir el precio en consecuencia.
Se considera que los descuentos se han concedido cada vez por una sola ocasión. Los descuentos concedidos anteriormente no vinculan de ningún modo a Mr-Refurb respecto de acuerdos posteriores.
Todos los contratos se regirán exclusivamente por el Derecho neerlandés. Las controversias se someterán al tribunal competente de Utrecht, salvo que la legislación imperativa disponga lo contrario.
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📧 info@mr-refurb.nl · 📞 030-6331754
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Debido al amplio surtido y la diversidad de nuestros productos, no todas las fotos de productos son necesariamente representativas del producto específico que se entrega. Las imágenes de los productos tienen únicamente fines ilustrativos y pueden diferir en algunos detalles de los productos entregados. Si tiene preguntas sobre un producto específico, puede ponerse en contacto con Mr-Refurb para obtener información adicional.
Las preguntas sobre las Condiciones del servicio pueden dirigirse a info@mr-refurb.nl.
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