Verzendbeleid

Verzendbeleid bij mr-refurb.nl

Bedankt voor uw bestelling bij mr-refurb. Wij doen ons best om al onze klanten in Nederland een soepele en betrouwbare verzendervaring te bieden. Lees hieronder ons gedetailleerde verzendbeleid.

1. Verwerkingstijd van Bestellingen

• Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 dagen van maandag t/m zaterdag verwerkt.
• U ontvangt een e-mailbevestiging zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden.

  
  

• Order Cut-off tijd 

  Bestellingen vóór 16:00 op maandag t/m zaterdag worden dezelfde dag verwerkt

2. Verzendopties & Levertijden

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe factoren (zoals feestdagen, weersomstandigheden of vertraging bij de bezorgdienst).

Bij mr-refurb rekenen we maandag t/m zaterdag als werkdagen. Zondag en officiële feestdagen tellen niet mee in levertijden

Totale levertijd

Geschatte levertijd op basis van de locatie van de klant

Alle bestemmingen: 2–4 dagen

3. Verzendgebied

• Wij bieden momenteel verzending aan binnen heel Nederland 
  

4. Bestelling Volgen

• Elke bestelling wordt voorzien van een track & trace-code, verzonden per e-mail zodra het pakket is verzonden.
• U kunt uw pakket volgen via de link in de e-mail.

5. Onjuiste of Onvolledige Adressen

• Zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres volledig en correct is.
• Bestellingen die worden geretourneerd vanwege onjuiste of onvolledige adressen kunnen extra verzendkosten met zich meebrengen.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door foutieve adresgegevens.

Is uw bestelling aanzienlijk vertraagd? Neem gerust contact met ons op — we helpen u graag.

7. Vermiste of Beschadigde Pakketten

• Als uw bestelling beschadigd aankomt of niet geleverd wordt, meld dit dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum.
• Bij schade vragen we u foto’s toe te voegen van de verpakking en het product.
• We zullen het probleem onderzoeken en oplossen met een terugbetaling of vervangend product.

8. Mislukte Levering

• Indien uw pakket naar ons wordt teruggestuurd na een mislukte levering, brengen wij u hiervan op de hoogte.
  
• of voor terugbetaling (exclusief de oorspronkelijke verzendkosten).

9. Contact

Heeft u vragen over verzending of levering? Neem gerust contact met ons op:

• 📧 E-mail: info@mr-refurb.nl
• 📞 Telefoon: +31306331754
• 📍 Adres: Kanaalstraat 223, 3531CH Utrecht, Nederland